Heute stand ich vor der Herausforderung bestimmte Einstellungen, welche in Firefox im about:config Tab vorgenommen werden an mehrere Rechner zu verteilen.
[Coding] Firefox about:config Einstellungen auf mehreren Rechnern importieren
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[Weiterbildung] ITIL Foundation – Erfahrungen und Vorbereitung
In meinem letzten Beitrag ging es um iTop, einem auf der ITIL Bibliothek basierenden Open-Source Tool. Im heutigen Beitrag geht es nun um die dahinter stehende Best Practice Sammlung.
[How-to] IT-Servicemanagement (ITIL) mit iTop
IT-Servicemanagement mit iTop
iTop (IT Operational Portal) ist ein eine Opensource Webanwendung der Firma Combodo, welche die ITIL-Prozesse berücksichtigt, sie dient als Konfigurationsmanagementdatenbank (CMDB), dem Konfigurationsmanagement einer IT-Landschaft und unterstützt den Administrator beziehungsweise die IT-Abteilung bei der Hilfestellung bei Incidents und im Tagesgeschäft. In diesem Artikel stelle ich den Installationsprozess vor, da man beim Befolgen der Anleitung aus dem Wiki zum Teil doch einige Stolpersteine umgehen muss.